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 コールセンター向けヘッドセット通販

 国内最大級の品揃え! イーエガオショップ

ご利用ガイド

EEGAOSHOP(以下「当店」という)は、株式会社エステック(以下「当社」という)が管理・運営するオンラインショップです。 ヘッドセットや電話機を中心に、コンタクトセンター/コールセンター向け製品を取扱っております。


ご注文方法

1.ご注文の商品が決まりましたら「カートに追加」ボタンをクリックしてください。
2.「カート」の中に商品が入ります。
3.「カート」の中の商品名、金額、数量をご確認ください。
※注文数量の変更:数量欄の▼ボタンをクリックして変更してください。
※カート内での商品キャンセル:「削除」をクリックしてください。
4.引き続きお買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタンをクリックしてください。
5.ご注文を確定される場合は、「レジに進む」ボタンをクリックしてください。購入手続きへ遷移します。
6.お客様情報を入力し「支払い方法へ」をクリックしてください。
7.銀行振込・代引き・カード決済のいずれかを選択し「最終確認へ」をクリックしてください。
8.ご注文内容を確認いただき「注文を確定する」をクリックしてください。
9.当店よりご注文の確認メール(自動配信)をお送りいたします。 万一メールが届かない場合はメールアドレスの入力ミスや迷惑メールフォルダへの振り分けが考えられます。こちらへ(eegaoshop@stec-net.co.jp
)ご連絡下さい。
※銀行振込の場合を除き、「注文受付ご案内メール」(自動配信)が配信された時点で、ご注文は確定します。

キャンセル変更について

原則、お客様のご都合によるキャンセルまたは変更はお受けできません。ただし、ご注文操作のミスやシステムエラーの場合は、ご注文操作後直ちに、電話またはメールでご連絡ください。メーカーへの発注前であれば、キャンセルをお受けできます。

欠品発生時の対応について

原則、お客様のご都合によるキャンセルまたは変更はお受けできません。ただし、ご注文操作のミスやシステムエラーの場合は、ご注文操作後直ちに、電話またはメールでご連絡ください。メーカーへの発注前であれば、キャンセルをお受けできます。

領収書について

・別途、領収証の発行を希望される場合は、購入時にご依頼ください。メールまたはFAXにてお送りいたします。
クレジットカードの場合クレジットカード会社が発行する「ご利用代金明細書」が正規の領収証となりますので、当店発行の領収証には、但書きに「クレジットカード払い」と明記させていただきます。代金引換の場合ご注文商品到着時に運送会社(佐川急便)が発行する「領収証」が正規の領収証となりますので、当店発行の領収証には、「再発行」と記入させていただきます。

サンプル貸出サービス

購入をご検討のお客様へ、製品の貸出しサービスをご用意しております。ご希望のお客様はこちらから、専用フォームをダウンロードしてFAXにてお申し込みください。

お問合せ先

・ショップ名:EEGAOSHOP(イーエガオショップ)
・通信販売業務責任者:高橋 忠一
・所在地:〒160-0023 東京都 新宿区西新宿7-5-5 プラザ西新宿3F
・お問い合わせメールアドレス: eegaoshop@stec-net.co.jp

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